カウンセリングシートの「お客様へのお知らせ」とは

どんなものか

カウンセリングシートのいちばん上に出る、この内容を何に使うかのご案内です。SalonNote が文章をご用意していて、お店の名前は自動で入ります。そのままで使えます。

お客様の画面には、まず1文だけ出ます。「くわしく」を開くと全文が読めます。

書いてあることは3つ

1. ・誰がお預かりするか
2. ・何に使うか（安全の確認・ご提案・次回に同じことを伺わないため）
3. ・どこまで渡るか（お店以外にはお渡ししない）

なぜ必要か

お預かりした内容を何に使うかをお客様にお伝えすることは、お店の側でしていただくことになっています。お店ごとに文章を書くのは大変なので、SalonNote がひな形を1本用意して、最初から出しています。

同意のチェック欄は置いていません

お客様がご自分で書いて送信されること自体が、その内容をお預かりすることへの同意にあたるためです。お知らせやDMの同意を伺う欄も置いていません。

書き換えることもできます

1. 1.カウンセリングシートの編集を開く
2. 2.「お客様へのお知らせ」を開く
3. 3.「お客様へのお知らせを直す」から書き換える

書き換えると、お店の画面に「このお店が書き換えた文章です」と出ます。

★★ 「もとに戻す」を押すと、書き換えた文章は元に戻せません

「もとに戻す」は、SalonNote の文章に差し替える操作です。このとき、お店で書き換えた文章は消えます。あとから元に戻すことはできません。押す前に確認が出ますが、押したあとに取り消す方法はありません。

書き換えた文章を残しておきたいときは、押す前に別の場所に控えておいてください。

つまずいたら

1. ・お店の名前が違う… お店の基本情報の名前がそのまま出ます。基本情報を直すと、こちらも変わります。
2. ・連絡先を出したくない… ひな形の文章に電話番号は入っていません。書き換えて足すこともできます。