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来店ごとに写真を残したい

こんなとき

お客様の来店ごとに、写真を残すときの手順です。写真は2種類あります。

  1. ・記録写真 … 正面・横・後ろなど、その日の様子を残す写真です。1枚ずつ名前を付けられます。
  2. ・ビフォーアフター … 施術の前(Before)と後(After)を1組で残す写真です。Before か After の片方だけでも残せます。

次のご来店のときに変化をお見せしたり、これからのご提案に使えます。

手順

  1. 1.下のメニューの「顧客」から、そのお客様を開く
  2. 2.「写真」タブを開く
  3. 3.「写真を追加」を押す
  4. 4.記録写真は「写真を足す」、ビフォーアフターは「Before を足す」「After を足す」から写真を選ぶ

来店の記録を書くときにも、同じ写真を「写真」の欄から一緒に残せます。記録と写真が同じ場所にそろうので、あとから読み返しやすくなります。

記録写真に名前を付ける

記録写真を足すと、「この写真の名前」が出ます。

  1. ・正面・横(右)・横(左)・後ろ・上から・仕上がり から選べます
  2. ・「自分で書く」を押すと、10文字までの名前を書けます(例:つむじ)
  3. ・付けなくてもかまいません。「付けない」を押します
  4. ・あとから変えるときは、写真か、写真の下の名前を押します

名前は、あとで見返すときと、お客様に見せるときに出ます。Before と After には名前は付きません。

残せる枚数

1回の来店で残せる写真は、記録写真とビフォーアフターを合わせた枚数で決まっています。

  1. ・フリープラン … 4枚
  2. ・ライトプラン … 8枚
  3. ・スタンダードプラン … 12枚
  4. ・プレミアムプラン … 12枚

画面の「写真 ◯ / ◯枚」のところで、いま何枚入っているかを確かめられます。上限に達すると、足すボタンが薄くなって押せなくなります。入っている写真を外すと、別の写真を足せます。一度にたくさん選んだときは、入る分だけを取り込み、入らなかった枚数をお知らせします。

プランを変えて上限が少なくなっても、残してある写真は消えません。見ることも外すこともできます。新しく足すことだけができなくなります。

タグを付けておくと、あとで探せます

お悩みや施術の名前をタグとして付けられます。付けておくと、「顧客」の一覧のいちばん上にある「ビフォーアフターを探す」から、お店じゅうのビフォーアフターをタグで探せます。似た症例をお客様にお見せするときに使えます。記録写真は、お客様ごとの「写真」タブで見られます。

写真の向きや大きさをそろえたいとき

登録するときに、その場で切り抜けます。同じ大きさにそろえておくと、並べて見比べたときに変化が分かりやすくなります。

お店のページに載せるときは、別の手続きがあります

ここで登録した写真は、お店の中だけで見えます。お客様が見るページに載せるには、施術例として公開する手続きが別にあります(施術例にできるのはビフォーアフターです)。公開するときは、写真のお客様から許可をいただいてください。

つまずいたら

  1. ・写真が足せない… 1回の来店の上限に達している場合があります。画面の「写真 ◯ / ◯枚」を確かめてください。
  2. ・あとから写真だけ差し替えたい… 1枚ずつ外して選び直せます。
  3. ・名前を付け忘れた… 写真か、写真の下の「名前を付ける」を押すと付けられます。

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