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カルテに書きたい
こんなとき
お客様に伺ったことを、カルテに書いて残すときの手順です。
手順
- 1.下のメニューの「顧客」を開く
- 2.お客様を押す
- 3.「カルテ」を押す
- 4.書きたいところに入れる
- 5.画面の下に出る「保存する」を押す
「保存する」は、書きはじめると画面の下に出ます。カルテのどこまで下りても、そのまま押せます。
施術の前に確かめること
アレルギー・既往症・服用中の薬・妊娠授乳は、「ない」「ある」を選んで入れます。「ある」を選ぶと、くわしく書く欄が出ます。
- ・「ある」を選ぶと、お客様の名前の下に注意の印（⚠アレルギー など）が出ます。くわしく書いていなくても出ます
- ・「ない」を選ぶと、印は出ません
- ・どちらも選んでいないと「未回答」と出ます。印は出ません。施術の前に伺ってください
印は「ない」「ある」の選んだ答えで決まります。書いた文字の中身では変わりません。
くわしく書いてあるのに「ない」を押すと、「書いてある内容が消えます」と確かめてから切り替えます。
「前の形の答えです」と出たとき
「ない」「ある」で伺うようになる前に書かれた答えです。書いてある内容があれば、これまでどおり印が出ています。内容を見て、「ない」か「ある」を選び直してから保存してください。選び直すと、その答えで印が決まります。
妊娠・授乳の前の形の答えも同じです。「なし」と書かれていても、選び直すまでは「妊娠・授乳（なし）」の印が出ます。
「シートでは『ない』と答えています」と出たとき
前に「ある」と答えた方（または前の形で書いてあった方）が、あとのカウンセリングシートで「ない」と答えたときに出ます。アレルギーや持病はふつう無くならないので、読み飛ばして「ない」を押した可能性があります。印は出したままにしてあります。お客様に確かめて、「ない」か「ある」を選び直してから保存してください。選び直すと、その答えで印が決まります。受け取ったあとの画面でも、同じように選び直せます。
保存せずに別の画面へ行こうとしたとき
「保存していない変更があります」と出ます。「保存して移る」を押すと、保存してから移ります。保存できなかったときは移らずに、その場でお知らせします（入れた内容は残っています）。「保存しないで移る」を押すと、入れた内容は消えます。
つまずいたら
- ・「保存する」が見当たらない… まだ何も変えていないときは出ません。どこかに入れると出ます。
- ・「ない」を選んだのに印が消えない… 「保存する」を押したか確かめてください。保存すると消えます。