サロンの方向けの記事です。お客様の方はこちら
お客様の記録を残す
お客様の登録、来店の記録、写真の残し方です。
ビフォーアフターの写真を登録したい施術前と施術後の写真をお客様ごとに残す手順です。タグを付けておくと、あとからお店じゅうの写真を探せます。お客様を登録したいSalonNote にお客様を登録する手順です。1人ずつ入れる方法と、名簿からまとめて取り込む方法があります。お名前だけでも登録できます。お客様を消したいお客様の登録を消す手順です。30日のあいだは戻せますが、30日を過ぎるとお写真だけは戻りません。消す前に確かめることをまとめました。しばらく来ていないお客様に声をかけたい間が空いているお客様を絞り込み、その方に合わせたお声がけの文章をつくる手順です。何日空いたら対象にするかは、お店ごとに変えられます。紙のカルテを残しておきたいいままでの紙のカルテを、そのお客様のカルテに写真で残す手順です。全部を書き写さなくても、あとから見返せる形にできます。写真が上がらない・重いビフォーアフターや紙のカルテの写真が登録できないときの原因と対処です。10MBを超える写真と、対応していない形式は受け付けられません。来店の記録をつけたいご来店の内容をお客様ごとに残す手順です。施術内容・お使いした商品・写真・次回のご提案までまとめて残せます。