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来店の記録をつけたい

こんなとき

ご来店いただいた日の内容を残すときの手順です。次にお見えになったときに「前回は何をしたか」がすぐ分かります。

手順

  1. 1.下のメニューの「顧客」から、そのお客様を開く
  2. 2.「来店履歴」タブを開く
  3. 3.「来店記録を追加」を押す
  4. 4.日付・メニュー・気づいたことを入れて保存する

予約から書くこともできます

「予約」のカレンダーでその予約を押し、「来店記録をつける」から進むと、日付とメニューが入った状態で始められます。ご予約から入ったほうが、入れ直す手間がありません。

残せること

  1. 施術したメニューと、お使いした商品
  2. お客様の様子や、気づいたこと
  3. ビフォーアフターの写真
  4. 次回のご提案

書いた内容はお店の中だけで見えます。お客様には見えません。

書きかけは残ります

途中で別のアプリに移っても、書いていた内容は残ります。戻ってきたときに「入力途中の内容があります」と出るので、そこから続けられます。

消すときに起きること

消した来店記録は、30日のあいだは戻せます。「来店履歴」タブのいちばん下に、消した記録の置き場があります。30日を過ぎると、写真ごと完全に消えます。

つまずいたら

  1. 記録が見つからない… 別のお客様に付けている場合があります。日付で探してみてください。
  2. 消したい記録が消せない… ご予約とひもづいている記録など、消せないものにはボタンが出ません。

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