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来店の記録をつけたい
こんなとき
ご来店いただいた日の内容を残すときの手順です。次にお見えになったときに「前回は何をしたか」がすぐ分かります。
手順
- 1.下のメニューの「顧客」から、そのお客様を開く
- 2.「来店履歴」タブを開く
- 3.「来店記録を追加」を押す
- 4.日付・メニュー・気づいたことを入れて保存する
予約から書くこともできます
「予約」のカレンダーでその予約を押し、「来店記録をつける」から進むと、日付とメニューが入った状態で始められます。ご予約から入ったほうが、入れ直す手間がありません。
残せること
- ・施術したメニューと、お使いした商品
- ・お客様の様子や、気づいたこと
- ・ビフォーアフターの写真
- ・次回のご提案
書いた内容はお店の中だけで見えます。お客様には見えません。
書きかけは残ります
途中で別のアプリに移っても、書いていた内容は残ります。戻ってきたときに「入力途中の内容があります」と出るので、そこから続けられます。
消すときに起きること
消した来店記録は、30日のあいだは戻せます。「来店履歴」タブのいちばん下に、消した記録の置き場があります。30日を過ぎると、写真ごと完全に消えます。
つまずいたら
- ・記録が見つからない… 別のお客様に付けている場合があります。日付で探してみてください。
- ・消したい記録が消せない… ご予約とひもづいている記録など、消せないものにはボタンが出ません。