サロンの方向けの記事です。お客様の方はこちら
臨時休業の日を入れたい
こんなとき
研修・法事・体調不良など、決まった定休日以外にお休みをいただく日の入れ方です。
毎週のお休み(定休日)はこちら
毎週決まっている定休日は、「サロン設定」の「基本情報」の曜日別の営業時間で、その曜日を休みにします。以下は、その日だけお休みにする話です。
手順(その日だけお休みにする)
- 1.画面の右上の「設定」を押す
- 2.「サロン設定」の中の「スタッフ」を押す
- 3.スタッフを選び、「勤務カレンダー」へ進む
- 4.お休みにする日を押す
- 5.「休み」を選んで保存する
ネット予約の枠は、動けるスタッフがいる時間にだけ出ます。その日に出勤する方がいなければ、枠は出ません。
スタッフが何人かいるお店は、全員をお休みにしてください。ひとりでも出勤のままだと、その方の枠が出ます。
この日だけか、この曜日からか
保存するときに、その日だけにするか、その曜日全体に反映するかを選べます。「来週から水曜も休みにする」というときは曜日のほうを、「今週の水曜だけ」というときはその日だけを選んでください。
しばらく受付を止めたいとき
長くお休みをいただくときや、予定が固まるまで受けたくないときは、ネット予約の受付そのものを止められます。
「サロン設定」の「予約」で、ネット予約の受付を止める設定があります。止めているあいだ、お客様のページから予約の入口が消えます。
止めても、すでに入っているご予約は消えません。カレンダーにそのまま残ります。
すでにご予約が入っている日を休みにするとき
先にお客様へご連絡してください。枠を閉じても、入っているご予約は自動では取り消されません。ご連絡がついたら、カレンダーからそのご予約をキャンセルします。
つまずいたら
- ・休みにしたのに枠が出る… ほかのスタッフが出勤のままになっていないか確かめてください。
- ・受付を止めたのに予約が入った… 止める前に入ったご予約です。カレンダーでご確認ください。
- ・枠が1つも出なくなった… 全員をお休みにしたままになっていないか、勤務カレンダーを確かめてください。