サロンの方向けの記事です。お客様の方はこちら
予約を登録したい
こんなとき
電話や LINE で受けたご予約を、こちらで書き留めるときの手順です。お客様がご自分で取るネット予約とは別に、お店の人が入力する形です。
手順
- 1.下のメニューの「予約」を開く
- 2.右下の「+」を押す
- 3.日時・お客様・指名スタッフ・メニューを選ぶ
- 4.「予約を登録する」を押す
お客様がまだ登録されていないときは、この画面から新しく登録できます。お名前だけで登録できます。
メールは送られません
ここで登録した予約では、お客様にもお店にもメールは届きません。すでにお電話などでお約束できている前提の機能だからです。
ただし、前日のご案内はこの予約でも送られます(お客様のメールアドレスが登録されていて、ご案内が使えるプランのとき)。
受けられる件数を超えていても登録できます
同じ時間に受けられる件数を超えると「対応できるスタッフが埋まっています」と出ます。これは確認のためのお知らせで、そのまま登録できます。常連の方を無理に入れる、といった場面で使えます。
つまずいたら
- ・メニューが選べない… まだメニューが登録されていない場合があります。
- ・スタッフが選べない… スタッフが登録されていないか、そのメニューを担当できる設定になっていない場合があります。
- ・あとから直したい… カレンダーでその予約を押すと、日時もメニューも直せます。