ネット予約を受け付けたい

こんなとき

お客様が、お店のページからご自分で予約を取れるようにするときの手順です。電話や LINE で受けていたご予約を、24時間受け付けられるようになります。

先に4つ登録しておきます

1. ・営業時間… 曜日ごとの開いている時間。ここが空だと、枠が1つも出ません
2. ・メニュー… 所要時間が入っているもの。時間から枠を計算します
3. ・スタッフ… 1人以上。勤務カレンダーを入れると、より正確になります
4. ・施術スペースの台数… 同じ時間に受けられる件数が決まります

手順

1. 1.画面の右上の「設定」を押す
2. 2.「サロン設定」の中の「ネット予約」を押す
3. 3.「ネット予約の受付」を入にする

同じ画面の上に「同じ時間に 最大◯件 受けられます」と出ます。1件も出ないときは、上の4つのどれかが足りていません。

お店のページが公開されている必要があります

ネット予約は、お客様が見るページから申し込む形です。ページが公開されていないと、受付を入にしても申し込む場所がありません。「サロン設定」の中の「公開ページ」で、公開されているか確かめてください。

しばらく受付を止めたいとき

「ネット予約の受付」を切にすると、お客様のページから予約のボタンが消えます。お店のページ自体は出たままで、電話などでのお問い合わせは受けられます。設定はそのまま残るので、入に戻せばすぐ再開できます。

つまずいたら

1. ・枠が出ない… 営業時間が空か、その時間に動けるスタッフがいない場合があります。
2. ・受付を入にできない… ネット予約はライトプラン以上でお使いいただけます。