売上を見たい

こんなとき

今月いくらになりそうか、去年と比べてどうかを見るときの画面です。

手順

1. 1.下のメニューの「予約」を開く
2. 2.「売上」へ進む
3. 3.期間（今週／今月／3ヶ月／6ヶ月）を選ぶ

★ 実績と見込みは、別のものです

ここがいちばん取り違えやすいところです。

1. ・実績… 来店済みにしたご予約の金額です。実際に発生したお金です
2. ・見込み… これから来られるご予約（承認待ち・確定）の金額です。まだ発生していません

「今日は入っているのに実績が増えない」というときは、来店済みにする操作が済んでいないことがほとんどです。

いただいたキャンセル料は、実績に入ります

キャンセル・無断キャンセルのときに入力したキャンセル料は、実際に発生したお金なので実績に入ります。見込みには入りません。

売上の中身

1. ・施術売上… メニューの金額
2. ・物販売上… 商品の金額

どちらも、ご予約に入れたときの金額のままです。あとからメニューの料金を変えても、過去の売上は変わりません。

そのほかに出る数字

1. ・予約数… その期間のご予約の件数
2. ・稼働率… 営業時間のうち、ご予約で埋まっている割合
3. ・キャンセル率・無断キャンセル率… 全体に対する割合
4. ・人気メニュー・人気商品 TOP5
5. ・予約経路… ネット予約・お店で入れたもの、などの内訳

今月の目標

目標を決めていると、今月だけ達成率が出ます。達成率は実績（来店済みのぶん）で計算します。見込みは入りません。

★「集計しきれていません」と出たとき

ご予約が多い期間を選ぶと、この案内が出ることがあります。そのときの売上は、実際より少なく出ています。期間を短くする（月ではなく週で見る）と正しい数字が出ます。この画面が出たときは、サポートまでお知らせください。

つまずいたら

1. ・実績が0のまま… ご予約を来店済みにしていない場合がほとんどです。
2. ・去年と比べたい… 前の年の同じ時期と並べて出ます。前の年にデータが無い期間は出ません。
3. ・目標が出ない… 今月を選んでいるか、目標を決めてあるかをご確認ください。